四川宝航人力资源管理有限公司

新闻来源：网易新闻

“蓝领(Blue-Callar Worker)”的定义：一切以体力劳动为主的工资收入者。

蓝领阶层的职业分布包含了：制造型企业的作业员和基层技术员、餐饮与医疗行业的服务员和护理人员、建筑行业与产业化农业的基层从业人员。但从产业角度看，蓝领主要是指第二产业的工人。与此同时，随着服务业专业化程度的提高，服务业逐渐与第一、第二产业的相分离，服务业蓝领应运而生，与制造业蓝领共同构成了蓝领阶层。

蓝领市场“引不来”“留不住”问题凸显

2021年4月中旬国家统计局新闻发言人、国民经济综合统计司司长刘爱华介绍：沿海的工业和外贸大省，很多企业普遍反映存在招工难的问题。称最近做的一项包括9万多家规模以上工业企业的调查显示，约44%的企业反映招工难是他们面临的最大问题，这个比例也是近几年来的新高。在一些调研中，很多企业反映，一线的普工难招，高技能人才难招，技术工人难招，这些在经济恢复的过程中也已经开始出现。

“现在制造业企业招工难是普遍现象。”长期在成都从事制造业工人代招工作的阿强透露，“制造业企业工资不高，工资受行业整体利润水平限制无法开得很高，大部分工厂管理严、工作累，造成长期缺工。”“招工难”“用工荒”现象在部分地区凸显，引发关注。

究其原因，中国宏观经济研究院战略政策室主任、研究员盛朝迅认为，“人才供给与产业需求结构性矛盾突出、零工经济和服务业发展的虹吸效应显现、就业市场出现结构性错配、农民工增量显著下降”等因素是症结所在。根据对各类制造业企业的调查显示，66%的企业认为近期遭遇了用工荒问题，更有13%的企业表示已经常年存在用工荒难题。在国内疫情与2021年初有所反复的背景下，预计约有近3000万农民工留乡或二次返乡，劳动力市场的供需错配问题凸显。

资料来源：公开信息整理

线下制造业企业为何频现“用工荒”？蓝领求职者如何应对“闲得慌”？二者又该如何有效地结合实现破冰、成功突围？推动制造业高质量发展、实现制造业领域高质量就业，有哪些路径？

如何打破用工荒和求职难“和谐并存”？

实际上，用工荒和求职难的“和谐并存”，最根本的原因是供需错位。当代经济社会需要的不再是仅仅掌握书本理论知识，却“四体不勤五谷不分”的本科毕业生，而是拥有实践能力的高级技术人才。如果供需问题不能解决，用工荒和求职难并存的状态还将持续，中国的发展也会受到严重影响。有数据显示，截至2020年底，全国技能劳动者总量超过2亿人，占就业人员的26.8%；中高级技能人才5800万人，占比为30%。但高技能人才在总量、结构、培养、使用等方面，与实际人才需求相比仍存在较大差距。

所有路径的关键节点都离不开蓝领，保障蓝领就业，意味着营造稳定良好制造业生态、可持续的劳动力供给，就能为制造业企业减轻用工荒难。在中国人口红利渐少的局势下，如何提升蓝领就业质量和供给水平，直接影响到中国制造2025战略的执行力问题。因此，发展蓝领就业，缓解制造业企业用工荒难题是中国制造2025战略的关键布局。

针对这一情况，宝航人力集团自2011年成立以来，10余年来一直针对当下蓝领市场“制造企业用工荒”“蓝领普工闲得慌”两大突出问题为出发点，利用“劳务派遣”服务模式，为企业及求职者解决“求—招”难题。

据悉，目前宝航人力集团公司以制造业、建筑业、食品医药类等工厂企业为主要服务对象，围绕新老蓝领求职、在职、专职、转职、技能提升等开展以线上平台招聘为依托，线下体验店、现场直面会为服务载体的劳务派遣、业务外包、薪税保服务、招聘流程外包等多项服务。目前主营业务围绕劳务派遣展开，全面实现“招聘—到面—入厂”的极速模式，多方面为企业解决招工难，为求职者解决就业难题。

据了解，目前宝航人力集团业务覆盖全国超34个城市，每年输出劳务人员超7万余人，全国代表合作客户有富士康、京东方、捷普、海信、丰田、神龙、天马等制造业工厂。涉及一线普工、操作工、质检、专业技工、客服服务等多个岗位领域；合作企业涵括制造业、互联网/金融、电子科技、食品、医药等多个行业。切实做到了为企业降低成本，增加效益，为求职者减轻求职压力，增加找工作效率。

立足蓝领行业10余年，宝航已获得省市及服务客户给予的优秀人力资源服务单位、最佳人力资源供应商、地方纳税前100强、年度最佳贡献奖等20多项殊荣。赢得企业及求职者一致好评。

宝航是如何能基于市场大环境下快速有效地做出应对策略的？宝航人力集团负责人分别从以下几点进行了概括：

一、智能化劳务服务系统

宝航拥有以大数据为支撑的智能化劳务派遣服务系统，“大数据+AI驱动”线上线下多端协同，全面实现“招聘—到面—入厂”的极速到岗模式及后端（薪酬管理-入离转调管理-福利管理）管理。双向解决企业与求职者间的“两难”问题。

二、多元化的招聘渠道

目前，宝航人力集团已在云、贵、川、陕、甘、豫共建立招募网点50余个、合作有50余家人才市场、劳务市场、与400多家职介机构及劳务经纪人500人，与全国100余家大中专院校建立了长期稳定的合作关系、发展了120多个社区网点，建立了固定的人员输送途径。并且还有自营APP-职池工作、自营网站以及自营微信公众号智能化招聘平台。全方面为企业搜寻人才。

三、专业素质过硬的团队

宝航目前拥有专职招聘团队超200人，经验丰富的薪酬核算团队50余人，专业能力强的项目运营团队超210余人，高效的售后客服团队30余人。强有力的团队组织，为企业人员招聘以及后续员工管理提供了强有力的支持。

四、专业化服务体系保障

项目责任制服务体系、培训服务体系、客服服务体系、内控服务体系、招聘服务体系、一站式特色服务中心。六大服务体系保障，线上线下联动，快速响应客户需求。

五、具备全国性服务能力

目前，宝航在华东、华北、华中、华南、华西开设了5大区域中心、19家分公司，服务覆盖全国34个城市，

六、强大的退工/转签就业/安置能力

对于制造业企业来讲，能够快速解决企业招人难题以及后续安置、退工转签问题是其中重要关键点之一。宝航就能够快速解决系列问题，100人以内，12小时即可分流。

以某制造产业为例,在业务扩张期间,需要大量临时性人员迅速到岗。为满足其招聘计划,宝航当即成立专项小组,迅速开展批量招聘交付,并借助线上系统,同步为在职人员完成缴纳五险一金和薪资发放的工作。与其合作期间,宝航交付人数近10000人 ,遍布20个城市。其HR曾评价,“宝航人力集团的交付很给力,响应快,效率高。”

据了解，仅2021年1月到6月份大数据显示，宝航人力集团就为富士康、京东方、捷普、神龙、海信、康师傅、科伦药业、百事食品、平安金融等众多企业输送劳务工约15800人，被京东方和富士康评为优秀供应商称号。宝航人力集团大数据显示：2017年制造业板块派遣成果数据一览，前端服务成果：到面率80%、面试成功率70%、入职率80%，后端服务成果：稳岗率70%、员工投诉率仅为1.7%、离职率仅为10.2%。

“‘招到人’只是第一步，‘留住人’才是关键。”这是宝航为什么能深获合作企业喜爱的原因之一，宝航也始终践行着这一初衷。制造业企业生产不仅需要高技能人才的加入，也不能忽视普通劳动者的参与。

据了解，截至目前宝航人力集团合作客户超800余家，覆盖制造业、物流配送、互联网科技、电子信息、食品生产、医药、金融/保险、建筑、能源、政府/事业单位等多个行业。部分合作客户包括富士康、京东方、海信、联想、吉利、丰田、中国石油、美团网、科伦药业、康师傅、华西制药厂、中航油、川航汉莎食品、农业银行等等。岗位涉及普工、操作工、装配工、车工、包装工、客服员、物流配送员等多个工种。

宝航立足蓝领行业10余年，赢得企业与求职者的一致好评，未来，宝航负责人表示将会继续专心于为客户创造价值，专注于普工人才的专业服务，专业于蓝领市场业务的快速发展。未来，将以更加完善的服务体系，为企业提供全流程远程招聘解决方案，助力企业更好的招聘人才，帮助求职者更迅速高效的找到合适的工作岗位。从根本上解决“制造企业用工荒”“普工蓝领闲得慌”两慌问题。